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マッスルデリは置き配できる?受け取れないときの対処法4つを紹介

この記事ではマッスルデリが置き配に対応しているかどうかと、不在でも確実に受け取るための方法をまとめています。

結論から言うと、マッスルデリは冷凍のクール宅急便で届くため置き配には対応していません。

「仕事で日中ずっと不在にしている」「再配達の手間をできるだけ減らしたい」と悩んでいる方も多いですよね。

置き配はできなくても、配送日時の指定やヤマト運輸の通知サービスを活用すれば、一発で受け取ることは十分可能です。

この記事を読めば、置き配できない理由から確実に受け取るコツまで全体像がつかめますよ。

置き配できない理由をすぐに知りたい方は「マッスルデリが置き配できない理由」へ、受け取り方法を先に見たい方は「確実に受け取る4つの方法」へ進んでくださいね。

マッスルデリのメニューやプラン内容を先にチェックしたい方は、公式サイトをご覧ください。

目次

マッスルデリが置き配できない2つの理由

マッスルデリは玄関先やガスメーターボックスなどへの置き配ができません。

理由はシンプルで、冷凍品を常温で放置すると品質が保てなくなるためです。

配送を担当するヤマト運輸のルール上も、クール宅急便は置き配の対象外と明確に定められています。

なぜ置き配ができないのか、具体的な理由を2つに分けてお伝えしますね。

理由①:ヤマト運輸のクール宅急便は置き配の対象外

マッスルデリはヤマト運輸の「クール宅急便(冷凍タイプ)」で届きます。

ヤマト運輸の公式ルールで、クール宅急便は冷蔵・冷凍ともに置き配指定ができないと定められています。

冷凍食品を玄関先に放置すると、外気温の影響で溶けてしまい食品の安全性が保てなくなるためです。

これはマッスルデリに限った話ではなく、noshやワタミの宅食ダイレクトなど冷凍で届く宅配弁当すべてに共通するルールですよ。

理由②:通常の宅配ボックスでも受け取れない

マンションや戸建てに設置されている一般的な宅配ボックスでも、マッスルデリは受け取れません。

通常の宅配ボックスには冷凍機能がついていないため、ボックス内の温度が外気温と同じになってしまいます。

冷凍品を常温で長時間保管すると品質劣化や食中毒のリスクがあるため、ヤマト運輸のドライバーも投函できないルールになっています。

ただし冷凍機能つきの宅配ボックスであれば受け取り可能なので、後ほど詳しくご紹介しますね。

マッスルデリを確実に受け取る4つの方法

置き配ができなくても、工夫しだいでマッスルデリをスムーズに受け取る方法はいくつもあります。

日中仕事で家を空けがちな方でも、配送タイミングを自分の都合に合わせれば再配達なしで受け取れますよ。

マッスルデリの注文時やヤマト運輸のサービスを活用した方法を、手軽な順に4つご紹介します。

ご自身のライフスタイルに合った受け取り方を見つけてみてくださいね。

方法①:注文時に配送日時を指定して確実に受け取る

マッスルデリは注文時に配送日と時間帯を指定できるので、在宅している時間に届くよう設定するのが一番確実です。

最短4日後から配送日を指定でき、午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時の時間帯から選べます。

平日は仕事で不在が多い方は、土日の午前中を指定しておくと受け取りやすいですよ。

定期購入の場合はマイページからいつでもお届け日時を変更できるので、スケジュールが変わっても柔軟に対応できます。

方法②:ヤマト運輸の配達通知サービスを活用する

ヤマト運輸のクロネコメンバーズに登録しておくと、荷物の配達予定をLINEやメールで事前に通知してもらえます。

通知を受け取った時点で都合が悪ければ、そのまま日時変更や届け先変更の手続きもできますよ。

クロネコメンバーズの登録は無料で、公式サイトから数分で完了します。

マッスルデリに限らず冷凍の宅配弁当を利用するなら、登録しておいて損はないサービスですね。

方法③:冷凍対応の宅配ボックスなら受け取りできる

通常の宅配ボックスでは受け取れませんが、冷凍機能がついた宅配ボックスであればマッスルデリも受け取り可能です。

冷凍対応の宅配ボックスは保冷剤や蓄冷材で庫内温度を一定時間低く保てるため、ヤマト運輸も配達を認めています。

導入コストはかかりますが、頻繁に冷凍食品を宅配で受け取る方にとっては大きな時短になりますよ。

購入前にヤマト運輸が対応している機種かどうかを確認しておくと安心です。

方法④:不在時は再配達を依頼する(保管期限は3日間)

万が一受け取れなかった場合は、ヤマト運輸から不在連絡票がポストに入るので再配達を依頼しましょう。

クール宅急便の保管期限は届いてから3日間で、期限を過ぎると商品は廃棄となり再発送もできません。

不在連絡票に記載されたQRコードや電話番号から、24時間いつでも再配達の申し込みが可能です。

保管期限が短いので、不在票を見つけたらその日のうちに再配達を申し込むのがおすすめですよ。

マッスルデリの配送で知っておきたい基本情報

ここまでは受け取り方法をお伝えしましたが、配送の基本的な仕組みも押さえておくとさらに安心です。

日時変更の期限や送料の目安を事前に知っておけば、「変更が間に合わなかった」というトラブルも防げます。

注文前に確認しておきたい2つのポイントをまとめました。

特に定期購入を検討している方はチェックしておいてくださいね。

ポイント①:配送日時の変更はお届け予定日の5日前まで

マッスルデリの配送日時を変更したい場合は、お届け予定日の5日前までにマイページから手続きを行いましょう。

5日前を過ぎると出荷準備に入ってしまうため、日時の変更ができなくなります。

お問い合わせフォーム経由で変更する場合はさらに余裕が必要で、8日前までが期限となっています。

翌月のスケジュールが分かった段階で、早めにお届け日を調整しておくのが安心ですよ。

ポイント②:送料は食数とエリアによって異なる

マッスルデリの送料は注文する食数や届け先のエリアによって変わります。

5食セットで1,100円、10食・15食セットで1,320円が基本の送料です。

北海道・沖縄エリアは1,430円〜とやや高くなるので、まとめ買いで配送回数を減らすと送料の節約になりますよ。

10食以上なら1食あたりの送料負担も小さくなるため、冷凍庫に余裕がある方はまとめて注文するのがおすすめです。

マッスルデリの送料一覧
  • 5食セット:1,100円(税込)
  • 10食セット:1,320円(税込)
  • 15食セット:1,320円(税込)
  • 北海道・沖縄:1,430円〜(税込)

マッスルデリの置き配に関するよくある質問

マッスルデリの置き配や受け取り方法について、よく寄せられる疑問をまとめました。

注文前にモヤモヤを解消しておけば、届いてから慌てることもなくなります。

気になる質問からチェックしてみてくださいね。

質問①:マッスルデリは置き配できますか?

マッスルデリは置き配に対応していません。

ヤマト運輸のクール宅急便(冷凍)で届くため、玄関先や物置などへの放置はルール上認められていないのです。

確実に受け取るには、注文時に在宅している日時を指定するのが一番おすすめですよ。

質問②:マッスルデリは宅配ボックスに入れてもらえますか?

通常の宅配ボックスでは受け取れませんが、冷凍対応の宅配ボックスであれば受け取り可能です。

冷凍機能がないボックスでは庫内の温度を保てないため、ヤマト運輸のドライバーが投函できないルールになっています。

冷凍対応の宅配ボックスを導入する際は、ヤマト運輸の対応機種かどうかを事前に確認しておきましょう。

質問③:不在で受け取れなかったらどうなりますか?

不在の場合はヤマト運輸の不在連絡票がポストに投函されるので、再配達を依頼してください。

クール宅急便の保管期限は届いてから3日間です。

保管期限を過ぎると商品は廃棄され再発送もできないため、不在票を見つけたらすぐに再配達を申し込みましょう。

質問④:配送日時の変更はいつまでできますか?

配送日時の変更はお届け予定日の5日前まで、マイページから手続きできます。

お問い合わせフォーム経由の場合は8日前までが期限です。

出荷準備が始まると変更できなくなるので、スケジュールが変わったら早めに調整しておくのがおすすめですよ。

マッスルデリの置き配についてまとめ

マッスルデリが置き配に対応しているかと、確実に受け取るための方法をお伝えしました。

マッスルデリはヤマト運輸のクール宅急便(冷凍)で届くため、置き配や通常の宅配ボックスでの受け取りはできません。

ただし配送日時の指定やヤマト運輸の配達通知サービスを活用すれば、再配達なしで受け取ることは十分可能です。

受け取り方法を工夫して、マッスルデリのボディメイクメニューを快適に活用してみてくださいね。

マッスルデリの置き配まとめ
  • 置き配:クール宅急便のため対応不可
  • 宅配ボックス:冷凍対応タイプのみ受け取り可
  • 受け取りのコツ:注文時に日時指定+クロネコメンバーズ通知
  • 不在時:再配達依頼(保管期限3日間)

マッスルデリのプラン内容やメニューラインナップが気になる方は、公式サイトをチェックしてみてください。

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