ワタミの宅食ダイレクトの解約方法は4ステップ！やめる前に確認する5つのことも紹介！

この記事では、ワタミの宅食ダイレクトの解約方法について紹介します。

結論、ワタミの宅食ダイレクトの解約はマイページの「定期コース詳細」から、4ステップで完了します。

ただし定期購入は3回以上のお届けが条件で、手続きはお届け予定日の4〜6日前までに済ませる必要があります。

手続きは数分で終わるので、順番に確認していってくださいね。

ワタミの宅食ダイレクトの解約方法は4ステップです！

定期購入をやめる手続きは、マイページの中で完了します。

公式サイトのマイページでは、この手続きを「お届けを停止」と呼んでいます。

ワタミの宅食ダイレクトの解約手順は、以上の4つです。

公式サイトの画像を使って、順番にみていきましょう。

手順①：マイページにログインする

まずはワタミの宅食ダイレクトの公式サイトを開き、画面上の「マイページ」からログインしてください。

ログインすると、マイページのトップに「変更可能な定期コース」が表示されます。

ここに出ているのは、次々回以降のお届け分です。

手順②：「ご注文確認・変更」を押す

「変更可能な定期コース」にある、オレンジ色の「ご注文確認・変更」を押します。

押すと、「定期コース詳細」のページに切り替わります。

お届け日の変更やスキップも、このページから手続きが可能です。

手順③：「お届けを停止」を押す

「定期コース詳細」のページを下へ進むと、「定期コースのスキップ・停止はこちらから」という項目があります。

その中の赤い「お届けを停止」を押してください。

緑色の「お届けをスキップ」と並んでいるので、押し間違えないように気をつけてくださいね。

手順④：チャットの案内で「はい」を選ぶ

「お届けを停止」を押すと、定期の停止の手続きを行うチャットが表示されます。

停止をする場合は「はい」、しない場合は「いいえ」を選ぶよう案内されるので、「はい」を選びます。

そのあとはチャットの指示に沿って入力すれば、手続きは完了です。

4回目以降は電話でも手続きできます！

4回目以降のお届けの変更や停止は、マイページのほかに、お客さまセンターへの連絡でも受け付けています。

マイページの操作が不安な方は、電話で伝えるのもひとつの方法です。

ただし、期限はマイページと同じくお届け予定日の4〜6日前までなので、早めの連絡が安心です。

次の章では、ワタミの宅食ダイレクトの定期の停止と会員登録の削除の違いについて解説をします。

ワタミの宅食ダイレクトの定期の停止と会員登録の削除は別の手続きです！

ワタミの宅食ダイレクトをやめる方法は、3つに分けられます。

公式サイトのよくある質問では、会員登録の削除のことを「解約」と書いています。

お客さまセンターに連絡するときは、「定期を止めたい」のか「会員登録を削除したい」のかをはっきり伝えると行き違いがありません。

やめ方	できること	手続き
スキップ	次回のお届けを1回お休みする	マイページ
定期の停止(お届けを停止)	定期購入のお届けを止める	マイページかお客さまセンター
会員登録の削除	会員登録を削除する	お客さまセンターに連絡

ワタミの宅食ダイレクトのやめ方を表にまとめると以上のようになります。

1回だけ届けてほしくない週ならスキップ、定期購入をやめたいなら定期の停止という使い分けです。

会員登録の削除まで進むのは、登録ごと消してしまいたいときだけにしておきましょう。

会員登録の削除はお客さまセンターに連絡します！

公式サイトでは、会員登録の削除はお客さまセンター(0120-934-751)に連絡するよう案内されています。

定期のお届けを止めたいだけなら、会員登録の削除までする必要はありません。

連絡するときは、どちらの手続きをしたいのかを最初に伝えてくださいね。

会員登録を削除すると次に使うときは登録し直しです！

会員登録を削除すると、次に使うときは改めて会員登録が必要になります。

また使うかもしれない方は、会員登録の削除まで進まず、定期の停止で止めておくほうが手間がかかりません。

次の章では、ワタミの宅食ダイレクトをやめる前に確認する5つのことについて解説をします。

ワタミの宅食ダイレクトをやめる前に確認する5つのこと

ワタミの宅食ダイレクトをやめる前に確認することは、以上の5つです。

知らなかったとならないように、1つずつみていきましょう。

確認すること①：定期購入は3回以上のお届けが条件

ワタミの宅食ダイレクトの定期購入は、3回以上のお届けが条件になっています。

申し込んですぐに止めることはできず、停止できるのは3回受け取ったあとの4回目のお届け分からです。

定期購入を始める前に、3回は受け取る前提で考えておくと安心です。

まずは1回だけ試したい方は、定期ではない都度購入やお試し割から始める方法もあります。

確認すること②：手続きはお届け予定日の4〜6日前まで

定期購入の変更や停止は、お届け予定日の4〜6日前までに手続きをする決まりです。

この期限を過ぎると、次のお届け分は止められず、そのまま届くことになります。

お届け先の都道府県によって、変更できる日が前後する点にも気をつけてください。

「定期コース詳細」には「注文内容の変更は◯月◯日まで可能です」と期限が出るので、その日付を見てから手続きしてください。

確認すること③：確定した注文はキャンセルできない

注文が確定したあとの定期購入は、変更もキャンセルも受け付けてもらえません。

定期購入の初回のお届けは、注文が完了した時点で確定します。

マイページのトップで「近日お届け商品(注文確定済み・変更不可)」に出ている分は、解約しても届きます。

解約したのに商品が来た、と驚かないように覚えておいてくださいね。

確認すること④：お休みしたいだけならスキップできる

しばらく休みたいだけなら、解約ではなくスキップで1回分のお届けをお休みできます。

次回のお届け日は最大で70日先まで選べるので、旅行や帰省で家を空けるときにも便利です。

お届けの頻度も、7日ごと、14日ごと、28日ごとの中から選び直せます。

量や頻度が合わないだけなら、やめる前に変えてみるのもおすすめですよ。

確認すること⑤：お試し割は解約の手続きがいらない

お試し割は、1回かぎりの都度購入です。

お試し割を注文しても、自動で定期購入に切り替わることはありません。

そのため、お試し割だけを頼んだ方は、解約の手続きをする必要はありません。

なお、お試し割は1人1回、1セットまでの購入になります。

Q＆A！ワタミの宅食ダイレクトの解約に関するよくある質問3つに回答！

ここからは、解約のときに気になりやすいことに答えていきます。

気になるところだけ読んでもらってかまいません。

解約の手続きは電話でもできますか？

4回目以降のお届けの変更や停止は、マイページのほかにお客さまセンター(0120-934-751)でも受け付けています。期限はどちらもお届け予定日の4〜6日前までで、電話では「定期を止めたい」と伝えるのが確実です。

定期を止めたあと、また注文できますか？

定期の停止は、会員登録の削除とは別の手続きです。公式サイトでは、会員登録を削除すると次に使うときに改めて登録が必要と案内されているので、また使うかもしれない方は削除まではしないでおきましょう。

ほかの宅配弁当に移るならどこがいいですか？

ほかの宅配弁当も比べたい方は、ナッシュが候補になります。

ワタミの宅食ダイレクトとナッシュの違いは、7つの項目で比べたこちらの記事で紹介しています。

>>ワタミの宅食ダイレクトとナッシュの比較をみる

ワタミの宅食ダイレクトの解約についてまとめ

冒頭でもお伝えをしましたが、ワタミの宅食ダイレクトの解約はマイページの「定期コース詳細」から4ステップで終わります。

気をつけたいのは、3回以上のお届けが条件であることと、お届け予定日の4〜6日前という期限の2つです。

また使うかもしれないなら、会員登録の削除まで進まず、定期の停止で止めておくほうが融通がききます。

期限だけ気をつけて、忘れないうちに手続きを済ませてくださいね。