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デリピックスの解約方法は8ステップ!やめる前に確認する5つのことも紹介!

デリピックスの解約手続きをする女性

この記事では、デリピックスの解約方法について紹介します。

結論、デリピックスの解約はマイページの「アカウント情報変更」から、8ステップで完了します。

そして解約と退会は別のもので、定期便を止めたいだけなら解約で足ります。

手続きは数分で終わるので、順番に確認していってくださいね。

目次

デリピックスの解約方法は8ステップです!

冒頭でもお伝えをしましたが、解約の手続きはマイページの中だけで完了します。

電話やメールで連絡を入れる必要はありません。

デリピックスの解約手順
  1. 登録情報でログインする
  2. 右上の三本線を選ぶ
  3. 出てきたメニューから「各種設定」を選ぶ
  4. 「アカウント情報変更」を選ぶ
  5. 画面右下の「定期購入をやめる」を選ぶ
  6. 画面最下部の「停止手続きへ進む」を選ぶ
  7. 解約理由にチェックを入れ、自由記述欄に回答する
  8. 画面下の「定期購入を解約」を選ぶ

「アカウント情報変更」のページには、マイページから入るほかに直接開く方法もあります。

途中で分からなくなったときは、このページに戻ってくると迷いにくいですよ。

解約理由の入力は必須です!

7つ目の手順にある解約理由は、チェックと自由記述の両方に答える必要があります。

空欄のままだと次に進めないので、ひとことでかまわないので入力してください。

ここを知らずに始めると手が止まってしまうので、先に理由をひとつ決めておくとスムーズです。

解約したあとの再開はいつでもできます!

解約は定期購入プランを止める手続きで、アカウントはそのまま残ります。

定期購入の再開はいつでもできるので、しばらく使わないだけなら解約で問題ありません。

再開するときは、マイページにログインして各種設定から手続きをします。

次の章では、デリピックスの解約と退会の違いについて解説をします。

デリピックスの解約と退会は別物です!

デリピックスには、やめ方が3つあります。

やめ方できること
スキップ次回の注文だけをキャンセルする
解約定期購入プランを止める。再開はいつでもできる
退会マイランクのデータを含め、アカウントを完全に削除する
出典:公式サイト

1回だけ届けてほしくない週があるならスキップ、しばらく休みたいなら解約という使い分けになります。

退会まで進むのは、アカウントごと消してしまいたいときだけです。

退会もアカウント情報変更から手続きします!

退会の手続きは、各種設定の中にある「アカウント情報変更」から行います。

解約と入口が同じなので、押す場所を間違えないように気をつけてください。

退会するとアカウントは元に戻せません!

誤ってアカウントを削除した場合でも、復旧はできないと利用規約に書かれています。

注文の履歴もマイランクも消えてしまうので、また使うかもしれない方は解約で止めておくほうが安全です。

次の章では、デリピックスをやめる前に確認する5つのことについて解説をします。

デリピックスをやめる前に確認する5つのこと

やめる前に確認する5つのこと
  1. 確定している注文は予定どおり届く
  2. 手続きは「注文確定日」までに済ませる
  3. Amazon Payは解約すると使えなくなる
  4. 1,000円OFFクーポンは解約すると無効になる
  5. マイランクは解約後1年でリセットされることがある

デリピックスをやめる前に確認することは、以上の5つになります。

1つずつ確認していきましょう。

確認すること①:確定している注文は予定どおり届く

定期購入をやめた時点ですでに注文が確定している分は、予定どおり届きます。

この分のキャンセルは受け付けてもらえません。

解約したのに商品が来た、と驚かないように、最後の1回があることを覚えておいてくださいね。

確認すること②:手続きは「注文確定日」までに済ませる

解約とスキップは、どちらも「注文確定日」までに手続きをする決まりです。

この日を過ぎると、その回は①のとおり届くことになります。

次の注文確定日はマイページで確かめられるので、迷ったらその日を見てから決めるといいですよ。

確認すること③:Amazon Payは解約すると使えなくなる

Amazon Payが使えるのは、定期購入に新しく登録するときだけです。

そのため一度解約すると、そのあとの支払いはクレジットカードだけになります。

Amazon Payで払っていて、また戻ってくるかもしれない方は、解約ではなくスキップで様子を見る手もありますよ。

確認すること④:1,000円OFFクーポンは解約すると無効になる

定期購入に新しく登録した方へ配られる合計1,000円OFFのクーポンは、解約すると無効になります。

使い切らないうちにやめると、残りの割引はそこで消えてしまいます。

クーポンが残っているかどうかは、解約を決める前に見ておくと損をしません。

確認すること⑤:マイランクは解約後1年でリセットされることがある

利用の実績でランクが上がっていくマイランクは、解約後1年が過ぎるとリセットされる可能性があります。

また、特典が配られる時点で解約していると、その特典は届きません。

ランクを育ててきた方は、特典の時期と重ならないかを見てから手続きをしてくださいね。

Q&A!デリピックスの解約に関するよくある質問5つに回答!

ここからは、解約のときに気になりやすいことに答えていきます。

気になるところだけ読んでもらってかまいません。

お届けの周期や食数を変えるだけでも解約は必要ですか?

解約をしなくても、周期や食数は変更できます。

お届け周期の変更やプランの変更はマイページから手続きできるので、量や頻度が合わないだけなら、やめる前に変えてみるのがおすすめです。

解約の手続きは電話でもできますか?

問い合わせの受け付けはメールのみです。

電話での対応を希望する場合は、問い合わせフォームかメールで連絡すると、3営業日以内に担当者から電話番号の案内が届きます。解約そのものはマイページで完了するので、電話を待つ必要はありません。

スキップを取り消すことはできますか?

注文が確定する前であれば取り消せます。

マイページで、該当の注文の「スキップを解除する」から操作してください。やっぱり今回は受け取りたい、と気が変わったときにも間に合いますよ。

解約しないままだと契約はどうなりますか?

アカウントを登録した日から1年間が契約期間になります。

満了日の2か月前までにどちらからも更新しない旨の連絡がない場合は、さらに1年延びる決まりです。使っていない期間が続いているなら、区切りをつけておくほうがすっきりします。

ほかの宅配弁当に移るならどこがいいですか?

値段を下げたいならナッシュが候補になります。

メニューの数が多く、1食あたりの値段もデリピックスより抑えられます。デリピックスの中身をもう一度確かめてから決めたい方は、デリピックスの口コミもあわせて読んでみてくださいね。

デリピックスの解約についてまとめ

この記事のまとめ
  • 解約はアカウント情報変更から8ステップで完了する
  • 解約理由はチェックと自由記述の両方が必須
  • 解約と退会は別物で、再開したいなら解約で止める
  • 手続きは「注文確定日」までに済ませる

冒頭でもお伝えをしましたが、デリピックスの解約はマイページの「アカウント情報変更」から8ステップで終わります。

気をつけたいのは、確定している分は届くことと、クーポンやマイランクが消えることの2つだけです。

また使うかもしれないなら、退会まで進まず解約で止めておくほうが融通がききます。

注文確定日という期限だけ気をつけて、忘れないうちに手続きを済ませてくださいね。

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