ツクリオの解約はLINEから4ステップ！締め切りの水曜日と注意点も紹介！
ツクリオの解約は、LINEで「5」と送るところから4ステップで完了します。次週分を止めるなら水曜日23:59までに手続きが必要です。送る言葉の注意点や、1週間だけ止めたいときのお休み週の使い方も紹介しています。
この記事では、ツクリオの解約方法について紹介します。
結論、ツクリオの解約はLINEから4ステップで完了し、次週分を止めたいなら水曜日の23:59までに手続きを終える必要があります。
送る言葉をまちがえると手続きが進まないので、やめる前に確認しておきたい注意点もあわせてまとめました。
LINEの画面を見ながら、上から順に進めてみてください。
ツクリオの解約方法はLINEから4ステップです！
- LINEで「5」と入力する
- 「退会希望」とだけ送る
- 届いたメッセージのURLを開く
- 画面の手順に沿って手続きする
ツクリオの解約手順は、以上の4ステップです。
ツクリオの解約(退会)は、ふだん注文に使っているLINEの中で完了します。
電話やマイページでの手続きはなく、LINEでメッセージを送って進める流れです。
1つずつ確認していきましょう。
手順①：LINEで「5」と入力する
まずはツクリオの公式LINEを開いて、メッセージ欄に「5」と入力して送ります。
送ると、退会の案内についての自動メッセージが流れてきます。
自動メッセージが出るまで、少しだけ待ちましょう。
手順②：「退会希望」とだけ送る
自動メッセージが流れたら、続けて「退会希望」と送ります。
「解約希望」「退会希望します」のように言葉を変えたり、括弧を付けたりすると、正しく処理されません。
送るのは「退会希望」の4文字だけ、と覚えておいてください。
手順③：届いたメッセージのURLを開く
「退会希望」を送ると、もう一度自動メッセージが流れます。
そのメッセージの中にあるURLを開くと、退会の手続きの画面に進めます。
URLはメッセージの中にあるので、見落とさないようにしましょう。
手順④：画面の手順に沿って手続きする
URLを開いたら、画面に出てくる手順のとおりに進めれば手続きは完了です。
次週分を止めたい場合は、水曜日の23:59までにこの手続きを終えておきます。
終わったあとは、次の週の注文が入っていないかLINEの注文スケジュールで確かめておきましょう。
次の章では、ツクリオをやめる前に確認する3つのことについて解説をします。
ツクリオをやめる前に確認する3つのこと
- 次週分は水曜23:59までに手続きする
- 「退会希望」以外の言葉では手続きできない
- 1週間だけ止めるならお休み週を使う
ツクリオをやめる前に確認することは、以上の3つです。
締め切りや送る言葉で困らないように、順番にみていきましょう。
確認すること①：次週分は水曜23:59までに手続きする
ツクリオの次週の注文は、毎週水曜日に確定します。
水曜日の23:59を過ぎてから退会しても、すでに確定した次週分はそのまま届きます。
次週分が要らない方は、水曜日の夜より前に手続きを済ませておきましょう。
お盆や年末年始などは期限が変わることがあるので、LINEの案内も見ておいてください。
確認すること②：「退会希望」以外の言葉では手続きできない
手順②で送る言葉は、「退会希望」だけと決まっています。
「解約希望」のような似た言葉や、「退会希望します」のように言葉を足した形では、正しく処理されません。
括弧を付けて「「退会希望」」と送るのもよくあるまちがいです。
送ったのに手続きが進まないときは、言葉がちがっていないかを見直してくださいね。
確認すること③：1週間だけ止めるならお休み週を使う
しばらく届かなくてもいいだけなら、解約ではなくお休み週を使う方法もあります。
LINEメニューの「注文スケジュール」から止めたい週を選び、「お休み週登録をする」を押せば、その週だけ配達を止められます。
お休み週の登録は、お届け日の前週の水曜日までに済ませます。
再開したいときに配達の枠が空いていないこともあるので、長く使わない予定なら解約を選ぶのもひとつです。
Q＆A！ツクリオの解約に関するよくある質問3つに回答！
ここからは、ツクリオをやめるときによく出る疑問に答えていきます。
知りたい質問だけ読んでみてください。
- 1回だけ頼んでやめることはできますか？
-
ツクリオは継続回数の縛りがないので、1回だけの注文でやめられます。初回の配達がある週の水曜日23:59までに退会すれば、次の週の注文は入りません。
- 解約するとお金はかかりますか？
-
ツクリオの解約に手数料はかかりません。ただし、水曜日に確定した次週分は届くので、その分の料金はかかります。
- ずっとお休みにしておくことはできますか？
-
ツクリオには、ずっとお休みにしておく設定はありません。1週間ずつお休み週を登録するか、しばらく使わないなら解約を選びましょう。
ツクリオの解約についてまとめ
- 解約はLINEから4ステップ
- 次週分は水曜23:59までに手続き
- 送る言葉は「退会希望」だけ
- 1週間だけならお休み週
- ツクリオは縛りも解約手数料もなし
冒頭でもお伝えをしましたが、ツクリオの解約はLINEで「5」と送るところから4ステップで終わります。
気をつけたいのは、水曜日23:59という締め切りと、「退会希望」とだけ送ることの2つです。
1週間だけ止めたいなら、解約ではなくお休み週を使うと、また同じように注文できます。
期限だけ気をつけて、忘れないうちに手続きを済ませてくださいね。
ほかの宅配のおかずやお弁当に移りたい方は、ナッシュも候補になります。
ツクリオとナッシュの違いは、9つの項目で比べたこちらの記事で紹介しています。
