この記事では、デリピックスの解約方法について紹介します。
結論、デリピックスの解約はマイページの「アカウント情報変更」から、8ステップで完了します。
そして解約と退会は別のもので、定期便を止めたいだけなら解約で足ります。
手続きは数分で終わるので、順番に確認していってくださいね。
デリピックスの解約方法は8ステップです!
冒頭でもお伝えをしましたが、解約の手続きはマイページの中だけで完了します。
電話やメールで連絡を入れる必要はありません。
- 登録情報でログインする
- 右上の三本線を選ぶ
- 出てきたメニューから「各種設定」を選ぶ
- 「アカウント情報変更」を選ぶ
- 画面右下の「定期購入をやめる」を選ぶ
- 画面最下部の「停止手続きへ進む」を選ぶ
- 解約理由にチェックを入れ、自由記述欄に回答する
- 画面下の「定期購入を解約」を選ぶ
「アカウント情報変更」のページには、マイページから入るほかに直接開く方法もあります。
途中で分からなくなったときは、このページに戻ってくると迷いにくいですよ。
解約理由の入力は必須です!
7つ目の手順にある解約理由は、チェックと自由記述の両方に答える必要があります。
空欄のままだと次に進めないので、ひとことでかまわないので入力してください。
ここを知らずに始めると手が止まってしまうので、先に理由をひとつ決めておくとスムーズです。
解約したあとの再開はいつでもできます!
解約は定期購入プランを止める手続きで、アカウントはそのまま残ります。
定期購入の再開はいつでもできるので、しばらく使わないだけなら解約で問題ありません。
再開するときは、マイページにログインして各種設定から手続きをします。
次の章では、デリピックスの解約と退会の違いについて解説をします。
デリピックスの解約と退会は別物です!
デリピックスには、やめ方が3つあります。
| やめ方 | できること |
|---|---|
| スキップ | 次回の注文だけをキャンセルする |
| 解約 | 定期購入プランを止める。再開はいつでもできる |
| 退会 | マイランクのデータを含め、アカウントを完全に削除する |
1回だけ届けてほしくない週があるならスキップ、しばらく休みたいなら解約という使い分けになります。
退会まで進むのは、アカウントごと消してしまいたいときだけです。
退会もアカウント情報変更から手続きします!
退会の手続きは、各種設定の中にある「アカウント情報変更」から行います。
解約と入口が同じなので、押す場所を間違えないように気をつけてください。
退会するとアカウントは元に戻せません!
誤ってアカウントを削除した場合でも、復旧はできないと利用規約に書かれています。
注文の履歴もマイランクも消えてしまうので、また使うかもしれない方は解約で止めておくほうが安全です。
次の章では、デリピックスをやめる前に確認する5つのことについて解説をします。
デリピックスをやめる前に確認する5つのこと
- 確定している注文は予定どおり届く
- 手続きは「注文確定日」までに済ませる
- Amazon Payは解約すると使えなくなる
- 1,000円OFFクーポンは解約すると無効になる
- マイランクは解約後1年でリセットされることがある
デリピックスをやめる前に確認することは、以上の5つになります。
1つずつ確認していきましょう。
確認すること①:確定している注文は予定どおり届く
定期購入をやめた時点ですでに注文が確定している分は、予定どおり届きます。
この分のキャンセルは受け付けてもらえません。
解約したのに商品が来た、と驚かないように、最後の1回があることを覚えておいてくださいね。
確認すること②:手続きは「注文確定日」までに済ませる
解約とスキップは、どちらも「注文確定日」までに手続きをする決まりです。
この日を過ぎると、その回は①のとおり届くことになります。
次の注文確定日はマイページで確かめられるので、迷ったらその日を見てから決めるといいですよ。
確認すること③:Amazon Payは解約すると使えなくなる
Amazon Payが使えるのは、定期購入に新しく登録するときだけです。
そのため一度解約すると、そのあとの支払いはクレジットカードだけになります。
Amazon Payで払っていて、また戻ってくるかもしれない方は、解約ではなくスキップで様子を見る手もありますよ。
確認すること④:1,000円OFFクーポンは解約すると無効になる
定期購入に新しく登録した方へ配られる合計1,000円OFFのクーポンは、解約すると無効になります。
使い切らないうちにやめると、残りの割引はそこで消えてしまいます。
クーポンが残っているかどうかは、解約を決める前に見ておくと損をしません。
確認すること⑤:マイランクは解約後1年でリセットされることがある
利用の実績でランクが上がっていくマイランクは、解約後1年が過ぎるとリセットされる可能性があります。
また、特典が配られる時点で解約していると、その特典は届きません。
ランクを育ててきた方は、特典の時期と重ならないかを見てから手続きをしてくださいね。
Q&A!デリピックスの解約に関するよくある質問5つに回答!
ここからは、解約のときに気になりやすいことに答えていきます。
気になるところだけ読んでもらってかまいません。
- お届けの周期や食数を変えるだけでも解約は必要ですか?
-
解約をしなくても、周期や食数は変更できます。
お届け周期の変更やプランの変更はマイページから手続きできるので、量や頻度が合わないだけなら、やめる前に変えてみるのがおすすめです。
- 解約の手続きは電話でもできますか?
-
問い合わせの受け付けはメールのみです。
電話での対応を希望する場合は、問い合わせフォームかメールで連絡すると、3営業日以内に担当者から電話番号の案内が届きます。解約そのものはマイページで完了するので、電話を待つ必要はありません。
- スキップを取り消すことはできますか?
-
注文が確定する前であれば取り消せます。
マイページで、該当の注文の「スキップを解除する」から操作してください。やっぱり今回は受け取りたい、と気が変わったときにも間に合いますよ。
- 解約しないままだと契約はどうなりますか?
-
アカウントを登録した日から1年間が契約期間になります。
満了日の2か月前までにどちらからも更新しない旨の連絡がない場合は、さらに1年延びる決まりです。使っていない期間が続いているなら、区切りをつけておくほうがすっきりします。
- ほかの宅配弁当に移るならどこがいいですか?
-
値段を下げたいならナッシュが候補になります。
メニューの数が多く、1食あたりの値段もデリピックスより抑えられます。デリピックスの中身をもう一度確かめてから決めたい方は、デリピックスの口コミもあわせて読んでみてくださいね。
デリピックスの解約についてまとめ
- 解約はアカウント情報変更から8ステップで完了する
- 解約理由はチェックと自由記述の両方が必須
- 解約と退会は別物で、再開したいなら解約で止める
- 手続きは「注文確定日」までに済ませる
冒頭でもお伝えをしましたが、デリピックスの解約はマイページの「アカウント情報変更」から8ステップで終わります。
気をつけたいのは、確定している分は届くことと、クーポンやマイランクが消えることの2つだけです。
また使うかもしれないなら、退会まで進まず解約で止めておくほうが融通がききます。
注文確定日という期限だけ気をつけて、忘れないうちに手続きを済ませてくださいね。

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